Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

Estudio Digital es un software como servicio (SaaS) que asiste a estudios contables y profesionales en la organización de su trabajo. Según el plan contratado, el Servicio permite, entre otras funciones:

• Administrar clientes, sus datos impositivos y contables, vencimientos y obligaciones.
• Gestionar tareas, automatizaciones, calendario, notas y recordatorios.
• Registrar movimientos, gastos e información de gestión del estudio.
• Comunicarse mediante un chat interno entre colaboradores, y almacenar y compartir archivos.
• Recibir novedades y avisos de organismos oficiales (por ejemplo, ARCA/AFIP y Boletín Oficial).
• Conectarse, de forma opcional y a instancia del Usuario, con servicios de terceros: organismos como ARCA (AFIP) mediante Clave Fiscal, la plataforma SOS Contador, almacenamiento en la nube (Google Drive / Microsoft OneDrive) y sincronización de calendario (Google / Microsoft).

El alcance concreto de las funciones disponibles depende del plan contratado y puede variar con las actualizaciones del Servicio.

2. Registro, edad y datos requeridos

Usted declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar. Para garantizar el correcto uso del Software se le solicitarán datos personales, datos de su estudio contable y, en caso de contratar un plan pago, un método de pago para validar su identidad y habilitar el Servicio. Los datos de pago NO se almacenan en nuestros servidores: son procesados directamente por MercadoPago.

Usted se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada, y a no utilizar el Servicio con nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica.

3. Cuentas, credenciales y colaboradores

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de toda la información ingresada en la Plataforma.

El titular de la cuenta puede invitar colaboradores y asignarles permisos. Cada persona debe acceder con una cuenta individual e intransferible; queda prohibido compartir credenciales u otorgar acceso a terceros mediante credenciales personales. El titular es responsable por el uso que sus colaboradores hagan de la Plataforma y por la correcta administración de sus permisos.

El Servicio puede requerir mecanismos de autenticación reforzada, como la verificación por correo electrónico al iniciar sesión desde un dispositivo nuevo. Opcionalmente, usted puede vincular su cuenta con proveedores de identidad de terceros (Google o Microsoft), cuyo uso queda sujeto a los términos de dichos proveedores.

Usted acepta notificar de inmediato a soporte ante cualquier uso no autorizado de sus credenciales o falla de seguridad. La empresa no se responsabiliza por las pérdidas o daños derivados del incumplimiento por parte del Usuario de mantener la seguridad de sus credenciales.

4. Planes, precios y pagos

El Servicio se ofrece mediante planes con distinta escala. La escala del plan determina la cantidad máxima de clientes que el Usuario puede registrar por estudio; la cantidad de colaboradores no tiene límite. Usted se compromete a utilizar el Servicio dentro del límite de clientes del plan contratado.

Los planes pagos se contratan mediante una suscripción de cobro mensual recurrente, procesada a través de la plataforma de pagos MercadoPago. La suscripción se conviene entre el Usuario y la empresa, y su precio y forma de cobro se informan al momento de la contratación.

La empresa podrá suspender o interrumpir el servicio pago ante la falta de pago de la suscripción.

La empresa podrá ajustar el precio de los planes cuando lo considere necesario, dando previo y expreso conocimiento al Usuario del ajuste.

Usted puede cancelar la suscripción desde la Plataforma o solicitándolo a soporte. La cancelación surte efecto al finalizar el período ya abonado y no genera derecho a reembolso de importes ya devengados, salvo disposición legal en contrario.

5. Responsabilidad por el uso y la información

La empresa no se responsabiliza por el mal uso del Software ni por los resultados obtenidos en forma de consultas, listados, informes u otros. El Software es una herramienta que, correctamente utilizada, facilita la obtención y organización de la información ingresada por el Usuario para asegurar el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.

La empresa no se responsabiliza por cargas erróneas de datos ni por inconsistencias de información, siendo responsabilidad del Usuario mantener su integridad y exactitud. Usted acepta que se realicen copias de seguridad diarias de los datos ingresados en nuestras bases de datos.

Toda la información, datos, textos, gráficos, imágenes u otros contenidos ingresados a la Plataforma son de exclusiva responsabilidad de su propietario. Cuando dicha información corresponda a terceros (por ejemplo, los clientes del estudio), usted declara contar con la debida autorización o base legal para su tratamiento por este medio.

Usted se compromete a utilizar el Servicio con fines lícitos y a no realizar ninguna actividad que interfiera, dañe o interrumpa el Software, los servidores o las redes conectadas al Servicio.

6. Integraciones con terceros y organismos

El Servicio puede integrarse, siempre a instancia y bajo autorización del Usuario, con plataformas y organismos de terceros. Dichas integraciones son opcionales y se rigen, además de por estos Términos, por los términos y políticas de sus respectivos proveedores.

ARCA (AFIP) y organismos oficiales

Al habilitar las funciones vinculadas a ARCA para un cliente, el Usuario carga las credenciales (CUIT y Clave Fiscal) de ese cliente y autoriza a la Plataforma a acceder a los servicios del organismo en nombre y representación de dicho cliente, con el único fin de automatizar la consulta y obtención de información (por ejemplo, ventanilla electrónica, vencimientos y novedades). Cuando se trate de los datos del propio estudio, se utilizarán las credenciales del estudio.

El Usuario declara contar con la autorización o el mandato de cada cliente cuyas credenciales fiscales incorpore a la Plataforma, y es el único responsable del uso de dichas credenciales. ARCA es un organismo de un tercero: la empresa no responde por su indisponibilidad, cambios, demoras o mal funcionamiento, por tratarse de una fuerza mayor no imputable a nosotros.

SOS Contador

El Servicio ofrece una conexión opcional con la plataforma SOS Contador. La empresa no se responsabiliza por el mal funcionamiento de dicha plataforma, por tratarse de una fuerza mayor no imputable a nosotros.

Almacenamiento en la nube y calendario

Usted puede conectar su propia cuenta de Google Drive o Microsoft OneDrive para almacenar y vincular archivos, y sincronizar su calendario con Google o Microsoft. Los archivos y datos que decida alojar o sincronizar en dichos servicios quedan sujetos a la infraestructura y a los términos del proveedor correspondiente. La empresa no responde por la disponibilidad, pérdida, alteración o acceso a la información gestionada en esos servicios de terceros.

7. Disponibilidad del servicio

La empresa contrata su acceso a Internet a través de un proveedor tercero. Usted acepta y reconoce que el Servicio puede no estar siempre disponible debido a dificultades técnicas, tareas de mantenimiento, fallas de Internet, del proveedor o por cualquier otro motivo ajeno a la empresa. En consecuencia, la empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento del Servicio, ni responde ante el Usuario o frente a terceros por la interrupción temporal o permanente del Servicio por caso fortuito o fuerza mayor no imputable a nosotros.

8. Indemnidad

El Usuario defenderá y mantendrá indemne a la empresa, así como a sus dependientes, colaboradores, apoderados y representantes (presentes o futuros), frente a todo daño y/o perjuicio, cualquiera fuese su naturaleza —incluidos los gastos y honorarios de abogados razonables—, que pudiera surgir con motivo u ocasión de cualquier acción o reclamo iniciado por un tercero como consecuencia del incumplimiento del Usuario de cualquiera de las cláusulas de estos Términos, o de la violación por su parte de cualquier ley o derecho de un tercero.

9. Propiedad intelectual

El uso del Software implica que usted reconoce y acepta que el Servicio y todo elemento utilizado en relación con él contienen información confidencial protegida por derechos de autor y por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Salvo autorización expresa y por escrito de la empresa, usted acepta que no modificará, alquilará, arrendará, prestará, venderá ni distribuirá el Servicio, en todo o en parte.

El uso del Servicio queda supeditado a que usted no copie, modifique, realice ingeniería inversa, descompile ni intente descubrir el código fuente, ni venda, ceda, licencie o transfiera de cualquier modo los derechos sobre el Software (ni permita que terceros lo hagan). Todos los contenidos del sitio —incluyendo logotipos, textos, imágenes, archivos, software y las características generales— son propiedad exclusiva de la empresa; su uso indebido o reproducción no autorizada será objeto de las acciones judiciales correspondientes. La empresa declara que no es propietaria ni ejerce control sobre los contenidos que el Usuario ingrese al Software.

10. Software y actualizaciones

El Software se encuentra en permanente desarrollo, tanto para incorporar nuevas funcionalidades como para adaptarse a los cambios necesarios que permitan su correcto uso. Las actualizaciones quedan disponibles de inmediato para la totalidad de los Usuarios, existiendo siempre una única versión vigente. Dichas modificaciones comprenden, en general, corrección de errores, revisiones, incorporación de funciones solicitadas, nuevos complementos y adaptaciones a cambios normativos. Estas actualizaciones se brindan de forma gratuita a la totalidad de los Usuarios.

11. Suspensión y baja de la cuenta

La empresa podrá suspender o dar de baja el acceso al Servicio ante el incumplimiento de estos Términos o la falta de pago, conforme lo previsto en el presente. Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la Plataforma; la baja implica la eliminación de sus datos conforme a la Política de Privacidad, con excepción de aquella información que debamos conservar por obligaciones legales o contables.

12. Modificaciones de los Términos

La empresa podrá modificar estos Términos y sus políticas de manera ocasional. Las modificaciones serán comunicadas y/o publicadas en la Plataforma, y el uso continuado del Servicio con posterioridad a ellas implicará su aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

14. Contacto

Para consultas, notificaciones o reclamos relativos a estos Términos, puede comunicarse a través de los Tickets de soporte dentro del Software o al correo soporte@miestudiodigital.com.ar.